Serão reembolsáveis reservas canceladas antes da data do passeio.
O prazo máximo para cancelamento depende de cada produto, leia as regras de visitação dos atrativos!
O valor para reembolso deve estar na sua carteira Janoo. 
O prazo para reembolso é de até 72h.
Demais casos, serão analisados pelo gestor do atrativo.