Serão reembolsáveis reservas canceladas antes da data do passeio. O prazo máximo para cancelamento depende de cada produto, leia as regras de visitação dos atrativos! O valor para reembolso deve estar na sua carteira Janoo. O prazo para reembolso é de até 72h. Demais casos, serão analisados pelo gestor do atrativo.
*Reembolsos autorizados serão feitos através do mesmo canal de pagamento da reserva.